小区业主和物业间的矛盾,特别是对
物业服务质量的不满,常常让人头疼。文章探讨了物业服务不达标能否
拒交物业费,以及物业是否有权通过停水停电来催缴物业费的问题,给出了详细的法律依据和解决办法。

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小区业主和物业之间的矛盾时常发生,特别是对物业服务质量的不满让人头疼。那么,物业服务不达标,我们能拒交物业费吗?还有,物业有权通过停水停电来催缴物业费吗?让我们一起来看看法律上怎么说。
关于物业服务不达标能否拒交物业费的问题,根据《民法典》,物业服务费是业主应当按照约定向物业公司支付的费用,哪怕物业服务不到位也不能作为拒交的理由。物业服务费主要用于小区内公共部位和设备的维护,虽然你可能不使用房屋的专有部分,但共有部分的维护费用还是需要支付。因此,业主不能以物业服务不达标为由拒交物业费。如果遇到物业公司服务差、不作为的情况,业主可以通过业主委员会或业主大会来解决问题,必要时也可以向当地有关部门投诉或起诉物业公司。
至于物业是否有权通过停水停电来催缴物业费的问题,《民法典》也明确规定,物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式来催交物业费。相关条例还规定,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当直接向用户收取费用,物业公司如果代收这些费用,也不能收取任何额外手续费。
物业服务不达标能否拒交物业费,以及物业是否有权通过停水停电来催缴物业费,这两个问题确实是业主们常常遇到的困惑。从法律上看,业主不能因为物业服务不达标而拒交物业费,同时,物业公司也无权通过停水停电等强硬手段来催缴。这些规定保障了业主的基本生活权益和物业公司应有的收入。作为业主,遇到物业服务问题时,应该积极通过合法途径来解决,比如通过业主委员会或相关部门来反映问题,必要时也可以走法律程序。总之,不管是业主还是物业公司,双方都应遵循法律法规,合理合法地解决问题,共同维护小区的和谐与稳定。