物业费捆绑电梯卡 业主无法上楼怎么办？

本文讲述了天津滨海新区远洋城滨瑞花园、津南区津南新城合力园和东丽区舒畅欣园等小区业主反映的问题：物业公司将物业费与电梯卡授权期限捆绑，导致业主无法正常使用电梯上楼。部分业主表示，物业费纠纷是由于物业服务不到位引起的。物业公司表示授权期限只与物业费交纳期限挂钩，不会影响业主上楼。物业办表示不支持物业公司的做法，认为物业费的收取与电梯卡使用无关。律师认为，物业公司应保证业主的便利，业主可以通过诉讼解决物业费问题。建议物业管理部门加大检查处罚力度，约束物业公司的违规行为。

我是滨海新区远洋城滨瑞花园业主，因小区物业招标不透明，未与业主签订服务协议，物业服务质量差等原因，我没有交纳物业费。律师表示这种情况下我不能起诉物业公司降低物业费，只能等着物业公司来告我，我再请求减免物业费用。然而，物业公司既不和我协商，也不去法院起诉，强行要求未交物业费的业主必须每月到物业进行电梯卡授权，否则无法使用，影响了业主的正常生活。我认为这严重侵害了业主的居住权。

津南区津南新城合力园业主也遇到了类似问题。物业私自加装电梯卡，导致业主无法正常使用电梯上楼。他们表示，本来一直按时交物业费，但是由于物业服务不到位，产生了物业费纠纷。

在东丽区舒畅欣园，物业在安装电梯卡时并未经过业主同意。虽然物业声称电梯卡不与物业费挂钩，但实际上不交物业费的业主只能续卡一周。业主质疑物业的做法是为了掩盖问题。此外，安装电梯卡还存在安全隐患，万一电梯失控，无法按下其他楼层按钮。

类似的问题也在其他小区出现。一些物业公司规定，不交物业费的业主只能得到短期电梯卡授权，甚至需要每天到物业公司进行授权，否则无法进入家门。

物业公司表示他们之所以要将物业费与电梯卡授权期限捆绑，是为了提高收缴率。他们表示电梯卡授权只与物业费交纳期限挂钩。并表示不会出现业主无法上楼的情况，因为小区保安会帮助业主乘梯。

物业办公室负责人表示不支持物业公司采取不同的授权时间。他们也不支持业主不交物业费。他们认为业主不交费占了交费业主的便宜。对于小区物业管理问题，可以通过业主委员会监督解决。

律师认为，物业费的收取不应与电梯卡使用相关联。物业公司应保证业主的便利，如果业主不交物业费，物业公司可以采取诉讼解决。业主应享有物业共用部位和设施设备的使用权，是否安装电梯刷卡设备应由业主决定。同时，律师建议物业管理部门加大检查处罚力度，约束物业公司的违规行为。